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很多领导者,还没有从心灵深处真正意识到,员工是决定企业成败的关键。这也是我提出价值领导力的初衷所在。

领导力有别于管理能力,那些取得最佳商业绩效的企业均拥有能持守某种价值观的领导者。在一个相对健康的市场环境中,以价值观为根基的领导力,是企业可持续发展的保险栓。

今天的企业领导者,真正面临的并非技能或技术上的挑战,而是员工或者与员工有关的生产力的挑战,如果这个挑战不能解决,领导者和员工就是双输的局面。很多领导者,还没有从心灵深处真正意识到,员工是决定企业成败的关键。这也是我提出价值领导力的初衷所在。

员工决定企业成败

价值领导力把人放在首位,以人为本。因为,员工的投入程度、员工对企业领导的信任度,其实在某种程度上已经决定了一个企业可否成功。生活中的方方面面都要依靠信任,企业的领导者同样需要付出努力以获得员工的信任和忠诚。获得员工信任的领导者,才能造就一批高效率的员工。

只有当领导者真正把员工当作最宝贵的财富,企业才能实现基业长青。而只有领导者能够为员工提供发挥他们技能的空间,给他们提供很好的发展方向,给他们提供创新的机会,员工才有可能成为企业的宝贵财富。而且,领导者要真正激励每位员工产生成就感,使他们变得更高效。

领导者如果想在企业内部建立和谐互信关系,应该迈出第一步,那就是塑造正确的价值观。针对美国企业的有关调查表明,那些按照道德、价值观去经营的企业,收益要比其他企业高出40%。领导层在领导企业发展的过程中,如果能带动员工发生价值观上的变化,客户的好评率会上升86%,生产效率也会随之提升,员工的流失率大大降低。

塑造价值领导力

我认为有七种价值观,对于一个成功的领袖来说十分重要:谦卑、爱、服务、合作、诚信、勇气与追求卓越。简单来说,

谦卑,是指领导者要对自己、对他人有现实的认识和理解;

爱,其实是指领导者要有一种能力来恰如其分地评估、评价你的下属;

所谓服务,我指的是领导者要愿意让你的员工发挥潜力超过你;

不言而喻,合作就是大家要精诚合作成为一支强力团队;

诚信,很大程度上是指你做的决定是符合你的道德观念;

勇气,是当你面临挑战的时候能够坚守下去;

追求卓越则是每个领导者追求高标准领袖的一个素质。

一个领导者如果能坚守这些价值观,他自己会得到更新,他的员工也会得到改变,最终会营造出我们希望看到的和谐互信的企业文化。

我们可以着重看看谦卑和服务这两个价值观。

一个领导者应该持有谦卑之心,能够对自己的长处和短项有现实的认识。一个成功的领导者会通过与员工的合作来弥补自己的不足,获得员工的建议和想法,而不是自己闭门造车,不寻求大家的支持。

从我个人的经历来看,一个高层领导要放下手中的控制权是非常不容易的,过去的经验告诉我,我特别容易坚守自己的某些观点,认为自己拥有的想法是正确的。但是,如果你愿意尝试一下,取得和员工的互信,接纳员工的想法与建议,从另外一个不同的角度来看待和分析问题,结果会是令人欣喜的。

提到服务,领导者要无条件地去支持你的员工和你的客户,其实这是要求你把聚焦点从自己身上、自己的利益上拿走,延伸到员工和客户身上。我们都知道,领导者很容易先关乎自己的利益,所以他们常常这样说:不管怎么样,这个企业是我的,我最在乎这个企业。

在中国的企业界,领导者们担心失败、忧虑企业的发展,心中充满焦虑感,所以更多强调的是竞争,往往忽略了坚守一些基本的价值理念。我知道,改变一种习惯非常难,但是企业家们到了塑造价值领导力的时候了。

作者:云堡

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